Dalam sistem
pemasaran sebuah perusahaan ada juga yang dinamakan produk, barang, konsumen,
dan pelanggan.
1. Produk : Produk adalah sesuatu
yang dihasilkan oleh suatu perusahaan untuk di perjualbelikan dengan tujuan
memenuhi kebutuhan konsumen.
2. Barang : Barang adalah suatu
sifat yang kompleks baik dapat diraba maupun tidak dapat diraba, yang diterima
oleh pembeli untuk memuaskan keinginan dan kebutuhannya.
3. Konsumen : Konsumen adalah
seseorang yang baru akan membeli suatu produk (calon pembeli) tetapi belum
pasti dia akan membeli produk tersebut atau tidak.
4. Pelanggan : Pelanggan adalah
seseorang yang telah membeli suatu produk sesuai dengan keinginan dan
kebutuhannya.
Selain
sistem pemasaran diatas, ada juga tentang masalah harga dalam pemasaran. sebuah
perusahaan menciptakan sebuah produk tentu tidak luput dari harga jual nya.
karena tujuan dari sebuah perusahaan adalah untuk meraih untung dari produk atau jasa yang
mereka ciptakan. Maka apakah masalah harga dapat memberikan dorongan bagi
produsen untuk menciptakan produk ? jawaban nya IYA, karena harga merupakan
komponen yang berpengaruh langsung terhadap laba perusahaan atau pendapatan
perusahaan. Selain itu, harga juga faktor penting untuk menetapkan harga produk
ketika dipasarkan.
Harga juga sangat
berpengaruh terhadap daya beli konsumen terhadap suatu produk, karena setiap
konsumen pasti melihat apakah harga yang ditawarkan sesuai dengan kualitas
produk yang di jual atau tidak. Jika tidak sesuai, maka kemungkinan besar
konsumen akan mempertimbangkan kembali untuk membeli produk tersebut.
Bentuk pasar menurut wujudnya meliputi pasar konkret dan pasar
abstrak antara lain...
- Pasar Konkret (pasar nyata)
adalah pasar tempat terjadinya hubungan secara langsung antara penjual
barang dengan calon pembeli, contoh pasar konkret adalah pasar
tradisional, supermarket, mall, serta swalayan, dan lain-lain.
- Pasar Abstrak (pasar tidak
nyata), adalah pasar di mana antara pembeli dan penjual bertemu, tetapi
barang yang diperjual belikan tidak secara langsung dapat diperoleh oleh
pembeli. Pada pasar abstrak penjual hanya memperlihatkan contoh-contoh
barang yang dijual, contoh pasar abstrak adalah telemarket dan pasar
modal.
.