Soal & Jawaban Soft Skill (manajemen sumber daya manusia)
1. 2 teori tentang kepuasan kerja, teori apa yang cocok untuk mengukur kepuasan kerja?
2. Jelaskan yang dimaksud critical incident!
3. Misalkan jika di perusahaan ada karyawan yang menonjol di suatu kelompok, bagaimana agar direktur mengetahui kemampuan pegawai tersebut?
4. Bagaimana konsep kepuasan kerja terhadap produktivitas kinerja tersebut?
5. Mengapa manajer perlu mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja?
Jawaban :
1. menurut kelompok kami ke 2 teori tersebut memiliki sudut pandang penilaian masing-masing, dari teori two factor theory yang dilihat adalah sifat pekerjaan, prestasi, dan peluang promosi. sedangkan untuk value theory yang dilihat adalah pekerjaan yang dimiliki seseorang terhadap minat orang tersebut.
2. Individu menjelaskan kejadian yang menghubungkan pekerjaan mereka yang dirasaka terutama memuaskan atau tidak memuaskan. Jawaban mereka dipelajari untuk mengungkap tema yang mendasari. Sebagai contoh misalnya apabila banyak pekerja yang menyebutkan situasi pekerjaan dimana mereka mendapatkan perlakuan kurang baik oleh supervisor atau sebaliknya.
3. menurut kelompok kami manager dapat memberi tahu pada atasan tentang kepampuan karyawan tersebut.
4. menurut kelompok kami jika kepuasan kerja tercapai produktifitas akan meningkat, kita ambil contoh jika suatu karyawan memiliki prestasi yang baik dan perusahaan memberi gaji atau bonus yang sesuai besar kemungkinan karyawan tersebut akan merasa puas karena kinerjan atau prestasinya dihargai dan di akui oleh perusahaan, sehingga membuat dia lebih bersemangat bekerja dan produktifitas perusahaan tersebut akan meningkat.
5. karena manajer/pemimpin mempunyai partisipasi dalam memberikan kepuasan kerja bagi karyawan yang ikut aktif dalam memberikan pendapatnya untuk menentukan kebijaksanaan perusahaan.
